Hoy en día, ofrecer wifi gratis es casi obligatorio para cualquier restaurante, cafetería u hotel.
Es un servicio que los clientes esperan y valoran. Sin embargo, dar acceso sin las medidas adecuadas puede exponer tu red a ciberataques o incluso comprometer datos sensibles de tu negocio.
¿Qué riesgos tiene un wifi sin protección?
- Un ciberdelincuente puede conectarse y acceder a dispositivos de tu propia red administrativa.
- Podría capturar datos personales de clientes que naveguen sin HTTPS.
- Si la red se usa para actos ilegales (como descargar contenido pirata o atacar otros sistemas), la responsabilidad recae sobre tu negocio.
¿Cómo debe ser un wifi seguro para clientes?
Un wifi bien configurado separa completamente la red de invitados de la red de gestión del restaurante o del hotel. Así, aunque un dispositivo infectado se conecte, no podrá afectar tus terminales de cobro, PCs ni cámaras de seguridad.
- Creación de SSID independiente para clientes.
- Aislamiento entre dispositivos conectados (los clientes no se ven entre sí).
- Limitación de velocidad y control de ancho de banda para evitar abusos.
- Registros y logs que te protegen ante incidencias legales.
¿Quién necesita este tipo de solución?
Prácticamente cualquier establecimiento que ofrezca wifi gratis:
- Restaurantes y cafeterías.
- Hoteles, hostales o apartamentos turísticos.
- Gimnasios, clínicas, salas de espera y espacios coworking.
FAQs: dudas comunes sobre wifi seguro en hostelería
¿Es obligatorio tener registros de acceso?
No siempre, pero es muy recomendable para protegerte ante posibles investigaciones. Un wifi gestionado guarda logs que pueden exonerarte.
¿Puedo controlar el ancho de banda que usan los clientes?
Sí. Con un sistema profesional puedes limitar la velocidad para que el wifi no colapse tu red principal.
Conclusión: cuida la imagen y seguridad de tu negocio
Un wifi inseguro no solo pone en riesgo a tus clientes, también puede afectar gravemente la operativa y reputación de tu negocio. En CheckData ayudamos a restaurantes, hoteles y comercios de Barcelona a ofrecer wifi seguro con separación total de redes, control de uso y asistencia técnica constante.
